شكرًا لكم على اختياركم التسوق في متجرنا، حيث نولي اهتمامًا كبيرًا لرضا عملائنا ولجودة الخدمات التي نقدمها. نحن نسعى دائماً لضمان إرضاءكم، ولهذا السبب نود منكم قراءة شروطنا بعناية قبل البدء في عمليات التسوق أو طلب الخدمات منا. يرجى العلم أنه عند القيام بعمليات الشراء أو الطلب، فإنكم توافقون بشكل كامل على هذه الشروط، ونحن نثمن تفهمكم وتعاونكم. شكراً مرة أخرى لثقتكم فينا.
شروط واحكام شراء المنتجات او طلب خدمات من متجر سعد
المقدمة
متجر سعد هو متجر إلكتروني يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك تصميم الجرافيك، وتطوير المتاجر الإلكترونية، ومواقع الويب، وتطبيقات الهاتف، وتحسين محركات البحث، وخدمات التسويق.
تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تحديد شروط وأحكام استخدام متجر سعد، بما في ذلك طلب الخدمات من المتجر وبيع المنتجات.
التعريفات
- المتجر: يشير إلى متجر سعد الإلكتروني او موقع سعد او سعد او تطبيق سعد.
- المنتجات: يشير إلى المنتجات المعروضة للبيع في المتجر.
- الخدمات: يشير إلى الخدمات المقدمة من المتجر، بما في ذلك تصميم الجرافيك، وتطوير المتاجر الإلكترونية، ومواقع الويب، وتطبيقات الهاتف، وتحسين محركات البحث، وخدمات التسويق وغيرها من الخدمات المعروضة لشراء.
- المستخدم: يشير إلى أي شخص يستخدم المتجر أو يطلب خدمات من المتجر.
شروط استخدام المتجر
- يوافق المستخدم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام عند استخدام المتجر أو طلب خدمات من المتجر.
- يحق للمتجر رفض أي طلب خدمة من المستخدم دون إبداء أي أسباب.
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل ساري المفعول بمجرد نشره على المتجر.
طلب الخدمات
- يتم طلب الخدمات من المتجر من خلال الموقع الإلكتروني للمتجر او من خلال التطبيق.
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمات.
- يحق للمتجر طلب معلومات إضافية من المستخدم عند الحاجة.
- يحق للمتجر رفض أي طلب خدمة إذا لم يكن المستخدم مستوفيًا للشروط والمتطلبات اللازمة.
تنفيذ الخدمات
- يتم تنفيذ الخدمات وفقًا للمواصفات والشروط المتفق عليها بين المستخدم والمتجر.
- يحق للمتجر تعديل المواصفات والشروط المتفق عليها في حالة وجود أي تغييرات ضرورية.
- يحق للمتجر طلب رسوم إضافية في حالة وجود أي تغييرات في المواصفات والشروط المتفق عليها.
الدفع
- يتم الدفع مقابل الخدمات مقدمًا قبل البدء في التنفيذ.
- يحق للمتجر طلب رسوم مقدمة أو رسوم صيانة أو رسوم اشتراك في حالة الخدمات الدورية أو المستمرة.
التسليم
- يتم تسليم المنتجات أو الخدمات إلى المستخدم وفقًا للشروط المتفق عليها.
- يحق للمتجر تأجيل التسليم في حالة وجود أي ظروف خارجة عن سيطرته.
الاسترجاع والاستبدال
- يحق للمستخدم استرجاع المنتجات أو استبدالها في حالة وجود أي عيب أو خلل في المنتج من المصنع.
- يحق للمتجر رفض استرجاع المنتجات أو استبدالها في حالة عدم وجود أي عيب أو خلل في المنتج.
المسؤولية
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن استخدام المنتجات والخدمات المقدمة من المتجر.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنشأ عن استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة من المتجر.
أحكام عامة
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
- إذا كان أي بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يُلغى ويتم تطبيق الشروط والأحكام الأخرى دون تغيير.
التواصل
- يمكن للمستخدم التواصل مع المتجر من خلال الموقع الإلكتروني للمتجر او التطبيق الخاص به أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف .